Часто задаваемые вопросы

Стоимость зависит от веса, объема, категории и количества товара.
Основной параметр — плотность груза (формула: вес ÷ объем).
Легкий, но габаритный товар может стоить дороже из-за занимаемого места.

Минимальные ограничения зависят от типа доставки:
Авто – от 20 кг.
ЖД – от 400 кг.
Авиадоставка – от 10 кг.

Да, мы можем консолидировать ваш груз на нашем складе в Китае, что позволит снизить стоимость доставки.

Нет, мы осуществляем доставку только с таможенным оформлением, обеспечивая полное соответствие законодательству.

Да, мы предлагаем страхование грузов для минимизации рисков при транспортировке и оплату компенсации ,если с грузом что-то случится

Перечень документов зависит от типа груза и выбранного способа доставки. Как правило, требуются:
Упаковочный лист
Инвойс (счёт-фактура)
Сертификаты соответствия (при наличии обязательных требований к товару)

Да, по желанию клиента мы можем оформить страховку груза. Стоимость — 2–3% от заявленной стоимости товара.

Да, мы можем объединить несколько посылок в одну поставку для оптимизации расходов на логистику и упаковку.

Да, мы бесплатно помогаем выкупать товар у поставщиков с платформ Taobao, 1688, Pinduoduo и др. Комиссия за выкуп не взимается.

Да, мы осуществляем базовую проверку товара на складе: наличие, соответствие заказу и целостность упаковки. По запросу возможна фото- и видеофиксация.

Да, при необходимости мы заключаем официальный договор, обеспечивающий юридическую защиту обеих сторон.

Грузы доставляются на наши собственные склады в Мкоскве,Алматы и Бишкеке.

К запрещенным товарам к отправке относятся :
Оружие, боеприпасы, дроны, военная экипировка
Наркотики и сильнодействующие вещества
Животные, растения, семена
Взрывоопасные и легковоспламеняющиеся товары
Алкоголь и табак без акциза